Dernière mise à jour : 02.09.2001
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Au coin du monde > Allons au Japon ! > Pourquoi au Japon, lorsque'on paie, on annonce à la caisse combien on va mettre ?
Je sais ; la formulation de la question nage dans l'alambiqué. Parce que l'explication sera subtile. Je vais tâcher d'être concret. Imaginez que vous êtes au magasin commode : il y a une cliente devant vous, elle a porté une canette de café, une eau minérale, ou une bière à la caisse. Au moment de payer, elle tend des pièces ou des billets. En les retirant du portefeuille, elle déclare comme murmure : je tends 2 yens, je tends 8 yens, je tends 11 yens.
Pourquoi toutes ces précisions ? Pour qui ?
Pour le caissier. Pour qu'elle fait décider par lui combien de petites pièces de mitraille il va la rendre avec un reçu. Une fois encore : pourquoi ? Pour qu'elle prenne à tous les coups peu de pièce toute ronde autant que possible.
Je prends un exemple. Supposons que votre boîte du dèjeuner coûte 490 yens, 514 yens avec la taxe. Si vous le réglez avec trois pièces 500 et 10, vous allez récupérer 6 yens de monnaie, que vous allez empocher.
Mais si vous le payez avec un billet de 1000 yens, vous allez récupérer 486 yens de monnaie. Deux options se présentent alors : soit vous les touchez tel quels, ce remplit votre portefeuille. Soit au contraire vous ajoutez des pièces 14 yens ou 15 yens avec la déclaration : vous recevez seul reçu ou une pièce, sans attendre.
Ce n'est pas méchant, et ça fait efficacement marcher la vie quotidienne.
Jusqu'à preuve du contraire...